Dar Feedback Eficaz

Feedback: partilha de conselhos para a ação, troca de impressões e informações, discussão produtiva, aproveitamento de recursos, contributos para desenvolvimento de competências, etc. Quer esteja envolvido na resolução de problemas com colaboradores ou a elogiar o bom trabalho de um colega, precisa de comunicar de modo a promover mudança positiva nos outros. Dar feedback eficaz dá-lhe, de forma instantânea, acesso aos básicos geradores de bons resultados de feedback, nomeadamente:
• A escolha do momento adequado para promover a conversa.
• Envolvimento em diálogos produtivos.
• Ajudar tanto as estrelas como os principiantes a melhorarem os desempenhos.
• Criar um plano para um acompanhamento efetivo.