Segurança dos Doentes -Uma Abordagem Prática

O exercício da medicina é hoje de umaenorme complexidade, sendo praticada noseio de organizações, por equipasmultidisciplinares onde se cruzam saberes,competências, carreiras, hierarquias einteresses muito diferentes. As pressões porresultados não param de aumentar, por partedos indivíduos, da sociedade ou de entidadesreguladoras, num ambiente de exigência, deburocracia e de litigação, até há poucoestranhos à arte e à ciência hipocrática detratar os doentes.
O doente está no centro da prestação decuidados e não surpreende assim que o temapatient safety se tenha tornado tão atual. As complicações em medicinasão inevitáveis mas podem ser largamente prevenidas e mitigadas poruma abordagem organizacional centrada na modificação dos métodos detrabalho, focada num maior controlo de processos e de resultados e numamais correta gestão das equipas. Este novo paradigma permitirá pouparvidas, reduzirá custos, promoverá confiança e conduzirá a uma maiorsatisfação dos doentes.
Esta obra fornece uma abordagem prática e interdisciplinar − quer ao nívelda prestação direta, quer na vertente da gestão organizacional − a todosquantos pretendam melhorar a segurança dos doentes a seu cargo.Começando por abordar a teoria sistémica dos acidentes, o livro refere ostipos de eventos mais comuns na prática dos cuidados de saúde, bemcomo evitá-los. Descreve as medidas reativas, em caso de acidente, esugere medidas proativas, nomeadamente a liderança de uma cultura desegurança e a correta gestão das equipas. Trata ainda das interfacessocial e legal dos eventos adversos, ou seja, demonstra como pôr emprática um sistema de segurança hospitalar.
Sendo a segurança dos doentes um tema transversal, esta obrainteressará, por certo, a médicos, a enfermeiros e a técnicos, mastambém a gestores e a decisores em saúde.